|
Six
bonnes raisons plaident pour repenser sa façon de négocier
et
pour structurer sa démarche :
C'est rassurant. Vous
avez certainement connu cette impression de confort et d'assurance,
après avoir déjoué une tactique ou
des manoeuvres que vous aviez anticipées, en préparant
méthodiquement votre négo...
C'est gratifiant. Il vous est arrivé
de ressentir cette "satisfaction" lorsque, parvenu
à ce que vous vouliez, vous constatez que votre interlocuteur
aussi est satisfait ... à sa manière.
C'est créatif. n'avez-vous
pas eu, à maintes occasions, à surmonter des
obstacles ou des différences au départ en
reposant le problème autrement... et imaginant des
issues ou des solutions non envisagées à priori
?
C'est un puissant
levier pour faire évoluer des
situations difficiles ou complexes : connaissez-vous un
meilleur moyen d'inciter vos interlocuteurs à s'exprimer,
à clarifier ce qu'ils veulent, à légitimer
leurs demandes ... avant de se prêter à l'écoute
et à l'échange ?
C'est une dimension
essentielle du leadership car
peut-on espérer mieux que la persuasion et la motivation
pour amener les autres à coopérer, à
partager des efforts ou à adhérer à
un projet ?
C'est
la compétence transverse par excellence,
car tous vos collègues - qu'ils soient de métiers
ou de cultures différentes, comme souvent dans les
équipes-projets - peuvent l'acquérir et l'employer
quotidiennement .
Pour
mieux négocier, il suffit de mettre un peu de méthode
dans ce que l'on fait intuitivement ou par habitude, surtout
lorsqu'on est soumis à la pression du temps ou des affaires.
En d'autres
termes, s'arrêter un moment pour se poser les bonnes
questions.
|